Dalam rangka memaksimalkan pelayanan publik, PJ Gubernur Sulbar juga memerintahkan setiap OPD membuka layanan pengaduan yang bisa diakses masyarakat secara digital.
Hal lain adalah pertemuan-pertemuan membahas permasalahan daerah melalui webinar. Termasuk penerapan upacara setiap hari Senin yang digelar secara virtual dengan harapan seluruh ASN dapat hadir, termasuk ASN yang bertugas di enam kabupaten agar menghadiri upacara tersebut.
Hal inilah mendasari PJ Gubernur meraih penghargaan atas dedikasinya dalam menata sistem pemerintahan di lingkup Pemprov Sulbar. PJ Gubernur meraih penghargaan Kategori Excellent Award for Strategic Initiative
Digitalisasi Tata Kelola Pemerintahan.
“Dengan digitalisasi semua bisa diselesaikan dengan cepat dan memudahkan pelayanan kepada publik,” ucap Prof.Zudan usai menerima penghargaan.